Widerstandsfähigkeit, Belastungsfähigkeit und Flexibilität – Eigenschaften, die wir heutzutage dringend brauchen – werden mit dem Begriff Resilienz umschreiben.
Die Anforderungen an alle Mitarbeiter eines Unternehmens haben sich in den letzten Jahren enorm verändert. Globalisierte Märkte, ständige technische Innovationen, komplexe Strukturen und ein hohes Arbeitstempo erfordern von ihnen und auch von der Führung eines Unternehmens ein hohes Maß an Stabilität und eine Balance aus mentaler, emotionaler und geistig-ethischer Balance, um dabei nicht abgehängt zu werden.
Resilienz ist die Fähigkeit, Schaffenskraft und innere Ruhe zu erlangen und zu erhalten, auch wenn hohe Leistung verlangt wird und der Arbeitstakt schnell ist.
Resiliente Menschen sind in der Lage, auf schnell wechselnde Situationen, Umbrüche und Problemstellungen flexibel und angemessen zu reagieren. Symbol dafür ist das Stehaufmännchen. Ein resilientes Unternehmen ist als ganze Organisation ebenso dazu in der Lage.
Dazu braucht es z.B. resiliente Mitarbeiter, klare und transparente, aber auch flexible und durchlässige Hierarchien und Kommunikationsstrukturen, Einigkeit und Klarheit über die Unternehmenswerte und Leitbilder, Aktionen zur Stärkung der Mitarbeiterbindung, Teamgeist, Führungskräfte als Vorbilder, Schulungen und sonstige Unterstützung von gesundheitsbewusstem Verhalten, eine Fehlerkultur, die zur Eigeninitiative ermutigt und … und natürlich die nötige Fachkompetenz, um das Produkt gut am Markt zu verkaufen.
Drei Ebenen
Resilienz ist eine Mischung aus „harten“ und „weichen“ Faktoren und entsteht auf drei Ebenen:
- Individuelle Ressourcen und Eigenschaften: Z.B. innere Haltung, Kenntnis der eigenen Stärken und Schwächen, Zielorientierung, Selbstakzeptanz
- Fähigkeiten in Interaktion mit der Umwelt: z.B. Umgang mit Konflikten, klare Kommunikation mit anderen, Grenzen setzen und akzeptieren, Zugehörigkeitsgefühl
- Umgebungsbezogenen Faktoren: z.B. Einbindung im Team., Tagesstruktur (Pausen), Arbeitsanforderungen, Rollen
Resilienz
- befähigt Sie zu einer effektiven Selbststeuerung und Selbstwirksamkeit
- Kann man einüben und trainieren. Zentral dabei ist jeweils die Konzentration auf Ihre Ressourcen und Fähigkeit, nicht auf die Defizite.
- Ist altersunabhängig: die Gehirnforschung hat bewiesen, dass unsere Verhaltensweisen bis ins hohe Alter veränderbar sind durch neue Erfahrungen und Sichtweisen.
- Ist eine Fähigkeit aus der Summe der bisher gemachten Vorerfahrungen, Einsichten und daraus abgeleiteten Veränderungsschritten. Sie kann wieder nachlassen, wenn man nicht am Ball bleibt – Übung macht den Meister.
- Bezieht sich ganzheitlich auf Verstand, Körper, Seele und Emotionen des Menschen und beruht auf einer Balance aus den individuellen Stärken und Schwächen, Möglichkeiten und Grenzen, den Wünschen und Anforderungen.